Erstattungsrichtlinie

OA IT Solution · Rebar-Plattform · Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Erstattungsrichtlinie gilt für alle kostenpflichtigen Jahres-Abonnements der Rebar-Plattform (mobile App für iOS und Android), betrieben von OA IT Solution, Omid Amini, Deutschland. Abschluss und Zahlung erfolgen ausschließlich als In-App-Kauf über den Apple App Store bzw. den Google Play Store; Merchant of Record ist je nach Plattform Apple bzw. Google.

2. Erstattungen laufen über den Store

Da der Kauf über Apple bzw. Google abgewickelt wird, werden Erstattungen auch direkt vom jeweiligen Store bearbeitet und entschieden – nicht von uns. So forderst du eine Erstattung an:

• Apple (iPhone/iPad): über reportaproblem.apple.com mit deiner Apple-ID.
• Google (Android): über den Google Play Store → Abo auswählen → Problem melden/Erstattung anfordern.

3. Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit in den Abo-Einstellungen des jeweiligen Stores (App Store bzw. Google Play) kündigen. Es bleibt dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht.

4. Wir helfen

Auch wenn die Erstattung technisch über den Store läuft: Bei Problemen unterstützen wir dich gern und setzen uns – wo möglich – für eine faire Lösung ein. Schreib uns an itsolutionoa@gmail.com.

5. Kontakt

Fragen zu Erstattungen oder zu deinem Abonnement: itsolutionoa@gmail.com.