Erstattungsrichtlinie

OA IT Solution · Rebar-Plattform · Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Erstattungsrichtlinie gilt für alle kostenpflichtigen Jahres-Abonnements der Rebar-Plattform (mobile App für iOS und Android), betrieben von OA IT Solution, Omid Amini, Deutschland. Abschluss und Zahlung erfolgen ausschließlich als In-App-Kauf über den Apple App Store bzw. den Google Play Store; Merchant of Record ist je nach Plattform Apple bzw. Google.

2. Erstattungen laufen über den Store

Da der Kauf über Apple bzw. Google abgewickelt wird, werden Erstattungen auch direkt vom jeweiligen Store bearbeitet und entschieden – nicht von uns. So forderst du eine Erstattung an:

Apple (iPhone/iPad): über reportaproblem.apple.com mit deiner Apple-ID.
Google (Android): über den Google Play Store → Abo auswählen → Problem melden/Erstattung anfordern.

3. Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit in den Abo-Einstellungen des jeweiligen Stores (App Store bzw. Google Play) kündigen. Es bleibt dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht.

4. Wir helfen

Auch wenn die Erstattung technisch über den Store läuft: Bei Problemen unterstützen wir dich gern und setzen uns – wo möglich – für eine faire Lösung ein. Schreib uns an itsolutionoa@gmail.com.

5. Kontakt

Fragen zu Erstattungen oder zu deinem Abonnement: itsolutionoa@gmail.com.

Refund Policy

OA IT Solution · Rebar platform · Last updated: July 2026

1. Scope

This Refund Policy applies to all paid annual subscriptions of the Rebar platform (mobile app for iOS and Android), operated by OA IT Solution, Omid Amini, Germany. Purchases and payments are made exclusively as an in-app purchase through the Apple App Store or the Google Play Store; the Merchant of Record is Apple or Google depending on the platform.

2. Refunds Are Handled by the Store

Because the purchase is processed by Apple or Google, refunds are also handled and decided directly by the respective store — not by us. How to request a refund:

Apple (iPhone/iPad): via reportaproblem.apple.com with your Apple ID.
Google (Android): via the Google Play Store → select the subscription → report a problem / request a refund.

3. Cancellation

You may cancel your subscription at any time in the subscription settings of the respective store (App Store or Google Play). It then remains active until the end of the period already paid for and does not renew thereafter.

4. We're Here to Help

Even though refunds are processed through the store, we're happy to help if something goes wrong and will advocate for a fair resolution wherever possible. Email us at itsolutionoa@gmail.com.

5. Contact

Questions about refunds or your subscription: itsolutionoa@gmail.com.